Todos los productos ofrecidos en esta página web son importados directamente desde los Estados Unidos, Asia o Europa, son productos originales, de tiendas oficiales y con las licencias respectivas. El proceso de envíos se realizará de la siguiente forma:
ORDEN DE DESPACHO
La orden de despacho será emitida el mismo día de confirmación de la compra, y tiene un tiempo de 2 a 4 días en ser cumplida.
ASIGNACIÓN GUÍA A COLOMBIA
Los envíos se realizarán a través de aliados de correo (servientrega internacional, ultrabox, interrapidísimo, envía), empresas líderes en servicios de logística y comunicación desde sus puertos en DORAL o MIAMI FLORIDA, y Bogotá hacia toda Colombia. Una vez culminada la orden de despacho, será asignado un número de guía con el cual la encomienda viajaría a la ciudad de destino en Colombia y cuyo seguimiento podrá realizarse en las páginas oficiales de correo.
Nota: la asignación de la guía puede realizarse durante la orden de despacho pero se actualizará una vez culminada esa fase.
TIEMPO DE ENTREGA
E.E.U.U.
Los productos se entregan en un término de 4 a 8 días hábiles desde el inicio de la orden de despacho hasta su arribo a su destino final en Colombia. En temporadas de alta demanda, este tiempo puede verse afectado y cambiar de 8 a 12 días hábiles.
ASIA
Los productos se entregan en un término de 15 a 20 días hábiles desde el inicio de la orden de despacho hasta su arribo a su destino final en Colombia. En temporadas de alta demanda, este tiempo puede verse afectado y cambiar de 20 a 30 días hábiles.
EUROPA
Los productos se entregan en un término de 15 a 20 días hábiles desde el inicio de la orden de despacho hasta su arribo a su destino final en Colombia. En temporadas de alta demanda, este tiempo puede verse afectado y cambiar de 20 a 30 días hábiles.